Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Internetseite http://www.blaser-design-bern.ch, gültig seit 06.Februar 2013.

§ Geltungsbereich

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen http://www.blaser-design-bern.ch (nachfolgend blaser-design-bern genannt) und der Kundin/dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt), welche im Online Shop von blaser-design-bern Naturprodukte kaufen. Durch anwählen des Feldes: Ich habe die AGB gelesen und akzeptiere diese, akzeptieren Sie die AGBs welche für den Vertragsabschluss gelten. Die AGB sind Bestandteil des von Ihnen mit blaser-design-bern abgeschlossenen Kauf-Vertrages.
Ergänzende oder abweichende Bedingungen des Kunden bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der ausdrücklichen schriftlichen und firmenmässig gekennzeichneten Anerkennung von blaser-design-bern.

§ Allgemeines

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, durch Drücken des Bestellknopfs, ist diese verbindlich.
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Irrtümer und technische Änderungen bleiben jedoch vorbehalten.

§ Vertragsabschluss

Alle Angebote im Online-Shop von blaser-design-bern stellen ein verbindliches Angebot an Sie dar, Waren zu kaufen.
Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle Pflichtfelder des Online-Bestellformulars (mit einem Stern gekennzeichnet) ausgefüllt sind. Vor Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Zusammenstellung der Bestellung samt Preisen. Diese Zusammenstellung kann vom Kunden noch berichtigt werden. Der Eingang der Bestellung bei blaser-design-bern wird durch ein automatisch versandtes E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mailadresse bestätigt. Der Vertrag ist somit entstanden und die Lieferung wird gemäss der Lieferzeit folgen. Nach Eingabe Ihrer Daten und mit dem Anklicken des Bestellbuttons nehmen Sie dieses Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages an.
Der Kunde ist verpflichtet, die ordnungsgemäße Übernahme der bestellten Ware sicherzustellen.

§ Liefergebiet

Lieferungen nur in die Schweiz, nach Deutschland und Österreich möglich. Bitte beachten Sie die jeweiligen ausgewiesenen Versandkosten. Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf die Lieferung in der Schweiz. Bei Lieferungen ins Ausland ist mit längeren Lieferfristen zu rechnen (beachten Sie zu dem den längerer Zeitraum bis die Zahlung eintrifft.).

§ Lieferzeit

Die Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb der angegebenen Zeit, welche bei jedem Produkt zu finden ist.
Der Versand erfolgt auf Gefahr des Empfängers.
Für Nichtzustellung oder verspätete Zustellung infolge fehlerhafter und/oder unvollständiger Adresse kann blaser-design-bern nicht verantwortlich gemacht werden. Die bei jedem Produkt angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Datum unserer Auftragsbestätigung.
Blaser-design-bern kann nicht verantwortlich gemacht werden für die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung des Vertrags in allen Fällen höherer Gewalt und/oder Lieferunfähigkeit unseres Versandpartners.

§ Versand

§§ Versandkosten

Sie haben die Sicherheit, dass Ihre Artikel zuverlässig, sicher verpackt und prompt bei Ihnen ankommen. Die Kosten für Verpackung und Transport werden bei der Bestellung separat ausgewiesen.
Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Adressangaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.

§§ Auslandversand

Die beim Kauf aufgeführten Kosten sind die Versandkosten von der Schweiz bis in das jeweilige Bestimmungsland (Deutschland, Österreich). Es kann sein, dass beim Erhalt der Ware zusätzliche Kosten wie Mehrwertsteuer (des Bestimmungslandes) oder Zollgebühren bezahlt werden müssen. Der Käufer ist selber verantwortlich sich ausreichend über mögliche Zusatzkosten zu informieren. Blaser-design-bern setzt bei der Warendeklaration, alles daran die Kosten für den Käufer zu vermeiden und/oder gering zu halten. Für zusätzliche Kosten, verursacht durch den Versand ins Ausland, hat blaser-design-bern keinen Einfluss und kann für unerwartette Kosten nicht verantwortlich gemacht werden. Blaser-design-bern weist jegliche Erstattungsansprüche zurück und übernimmt keine der entstandenen Kosten.

§§ Versandpartner

Die Lieferungen werden mit der Schweizerischen Post, während den normalen Arbeitszeiten, gesendet. Bitte wählen Sie die Versandadresse so, dass jemand das Paket in Empfang nehmen kann. Für Diebstahl wird nicht gehaftet.
Der Versand ins Ausland erfolgt mit den landesüblichen Instutitionen. Die Ware wird beim Versand automatisch versichert. Bei Verlust der Wahre sind in erster Linie Abklärungen mit den Versandpartnern vorzunehmen. Blaser-design-bern dient nur als Informationsübermittler und hat keine führende Rolle bei der Problemlösung.

§ Produktbeschreibung

Beschreibungen, Grössenangaben und Preise der Produkte können jederzeit geändert werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Online-Bestellung aufgeführten Angaben. Für eventuelle typographische oder graphische Fehler übernehmen wir keine Haftung. Eine Bildschirmanzeige ist nie identisch mit einem natürlichen Gegenstand. Die Farben und die Luminosität variieren von einem Computer zum anderen, von einem Bildschirm zum anderen, von einem Blickwinkel zum anderen. Eine Bildschirmanzeige ist leuchtend, ein Textil ist eher matt. Ein Ausdruck auf Papier ist schon eindeutig anders als seine Bildschirmanzeige.
Durch das Bestellen auf unserem Online-Shop bestätigt der Kunde, hier von Kenntnis zu haben und akzeptiert, dass er keine Reklamationen machen kann falls die Farben von den Naturprodukten der erhaltenen Ware nicht identisch mit der Bildschirmanzeige oder dessen Ausdruck auf Papier ist.
Die auf den Produktbildern zu sehenden Dekorationsgegenstände, dazu zählen alle Gegenstände auf den Produktbildern, die in der Produktbeschreibung nicht erwähnt werden, sind unverkäuflich.

§ Preise

Alle unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), ohne gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).
Nach §19 der Kleingewerberegelung sind wir berechtigt, keine Mehrwertsteuer auszuweisen.
Verpackungs- und Transportkosten werden bei der Bestellung separat ausgewiesen. Die Preise sind bei jedem Produkt einzeln ersichtlich.

§ Zahlungskonditionen

Lieferungen erfolgen nach erfolgreicher Kreditkartenvorauszahlung über PayPal.
Die angegebene Kreditkarte wird direkt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse über PayPal belastet. Die Daten der Kreditkarte werden an blaser-design-bern in keiner Form übermittelt oder gespeichert. Für die Zahlung mit PayPal gelten die AGBs von PayPal (https://cms.paypal.com/ch/cgi-bin/marketingweb?cmd=_render-content&content_ID=ua/Legal_Hub_full&locale.x=de_DE)
Bei Vorauszahlung werden dem Kunden die Bankangaben zur Überweisung des Betrages per Mail zugesandt. Der Betrag ist innerhalb von 5 Arbeitstagen zu überweisen. Beiverzug kann blaser-desig-bern Schadensersatzansprüche geltend machen. Beim Eintreffen des Geldbetrags wird das Paket mit dem Naturprodukt versendet.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware im Eigentum von blaser-design-bern.
Preise, technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

§ Reklamationen

Personalisierte Waren können weder zurückgenommen noch ausgetauscht werden. Offensichtliche Mängel müssen innert 8 Tagen nach Erhalt per E-Mail, reklamiert werden. Wir werden Sie über folgendes Vorgehen per Mail informieren.
Waren mit offensichtlichen Fehlern werden nicht zurückerstattet sondern kostenlos durch korrekte Ware, sofern möglich, ersetzt. Ausnahmen sind alle Einzelstücke unseres Online-Shops, denn die Einzelstücke können nicht ersetzt werden.

§ Haftung

Für unsachgemässe Verwendung der Stein- und Körnerkissen wird nicht gehaftet.
Bitte beachten Sie die Anwendungshinweise der Steinkissen, die Ihnen beim Kauf eines Natursteinkissens gratis mit versendet werden. Trotz verstärkten Nähten kann eine Naht reissen und muss deshalb regelmässig kontrolliert werden um das Verschlucken der Steine/Körner von Kleinkindern zu verhindern. Für das Verschlucken von Kirschsteinen oder Traubenkernen kann blaser-design-bern nicht verantwortlich gemacht werden.
Beachten Sie, dass die Temperaturverträglichkeit von Wärme und Kälte bei jedem Menschen anders ist. Deshalb vor Körperkontakt immer zuerst kontrollieren ob die Temperatur der Kissen für die anzuwendende Körperstelle geeignet ist. Für Verbrennungen jeglicher Art wird nicht gehaftet.

Alle unsere Holzprodukte welche als Kerzenständer verkauf werden, sind mit mindestens einem Glaseinsatz für die Kerze ausgestattet. Dies dient dem Brandschutz. Für unsachmässige Verwendung der Holznaturprodukte wird jegliche Haftung abgelehnt. Bitte beachten Sie, dass keine brennbaren Materialien um die Kerzen aufgestellt werden dürfen. Beachten Sie, dass über der Kerze der Raum frei sein muss(Vorhänge usw.). Verlassen Sie nie den Raum ohne die Kerzen auszulöschen. Bei merkwürdigem Verhalten der Flamme sofort die Kerzen auslöschen. Das Verwenden der Kerzen muss nach gesundem Menschenverstand erfolgen, blaser-design-bern lehnt jegliche Haftung von Verbrennungen, Brandverletzungen, Brandschäden usw. ab.

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für den externen Inhalt von auf blaser-design-bern verlinkten Websites. Die Betreiber allein und ausschliesslich selbst sind für den Inhalt verantwortlich. Durch die Verlinkung werden die Sites nicht Inhalt unseres Internetangebots. Entsprechend ständiger Rechtsprechung distanzieren wir uns vorsorglich von fremden Sites.

§ Urheberschutz - Copyright ©

Copyright blaser-design-bern. Alle Rechte vorbehalten. Alle Urheberrechte und andere Rechte auf sämtliche Produkte, Ideen, Abbildungen, Texte und andere Materialien sind Eigentum von blaser-design-bern. Jede Reproduktion und das Erstellen von Kopien (von auf blaser-design-bern erhältlichen Produkten) oder deren sonstige Verwendung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von blaser-design-bern ist ausdrücklich verboten. Bei widerrechtlicher Verwendung behält sich blaser-design-bern vor, Nutzungsentgeld für den Zeitraum der Nutzung zu erheben.

§ Datenschutz

Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Kundendaten für Zwecke der Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, vertraglichen Pflichten und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet.
Der Kunde stimmt zu, dass die im Vertrag angeführten Kundendaten zu Marketingaktivitäten ausschließlich von blaser-design-bern verwendet werden. Der Kunde stimmt weiter zu, dass blaser-design-bern ihn zu Werbezwecken per E-Mail kontaktiert. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden. Der Empfang von Nachrichten per E-Mail kann jederzeit kostenfrei abgelehnt werden.
Die mit dem Bestellformular geschickten Daten werden ausschliesslich für den Kontakt mit dem Kunden verwendet und werden Drittpersonen nicht bekannt gegeben oder verkauft.
Der Kunde stimmt bei Zahlung mit PayPal den AGBs von PayPal zu.

§§ Kommunikation

Jegliche Angaben die im Kontakt mit blaser-design-bern ausgetauscht wurden sind vertraulich und nicht für andere Kunden bestimmt. Bestimmte Informationen sind nur auf Sie bezogen daher auch nur für den entsprechenden Empfänger gültig. Blaser-design-bern, darf Kund-Mails mit Bewertungen sowie Lob und Kritik zu Marketing-Zwecken ohne Rücksprache mit dem Verfasser weiter verwenden.

§ Gerichtsstand

Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem Schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern.